Quelle réaction avez-vous quand quelqu'un vous dit : « Je ne suis pas d'accord » ?

Quelqu'un entre dans votre bureau et vous dit : « Je ne suis pas d'accord avec vous. »

Votre première réaction en dit beaucoup sur votre leadership. Vous justifiez-vous immédiatement ? vous coupez la parole ? vous cherchez à convaincre ?

Ou bien…

Vous écoutez ?

L'humilité ne consiste pas à penser que les autres ont toujours raison. Elle consiste à accepter que je peux avoir tort. Et surtout que quelqu'un qui travaille avec moi peut voir une réalité que je ne vois pas.

Tout au long de ma carrière, j'ai appris que les meilleures discussions ne sont pas celles où le leader gagne, mais celles où l'équipe ressort avec une meilleure décision.

L'humilité ne diminue pas l'autorité. Elle la rend plus solide.

Alors, la prochaine fois qu'un collaborateur vous contredit…essayez simplement de ne pas répondre pendant quelques secondes, et écoutez. Cela pourrait changer votre décision.

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